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F.A.Q.

Die wichtigsten Fragen

Wir bieten aktuell den Kauf per Kreditkarte, PayPal, Klarna und Vorkasse an. Zusätzlich könnt Ihr bei uns per Google und Apple Pay zahlen.

Ja, wir verwenden SSL-Verschlüsselungstechnologien, um sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsinformationen geschützt sind und sicher übertragen werden. Unser Anbieter Shopify bietet dabei eine sichere Serverachitektur und wir behandeln Ihre Daten mehr als vertrauenswürdig. Alle Zahlungen werden über das renommierte Zahlungsportal von Shopify verwaltet. Dort sind wir auch als Händler legitimiert.

Aktuell bieten wir den Versand über unseren Dienstleister DHL an. Zunächst "nur" als Standardversand - die Option für Expresssendungen soll in Zukunft noch folgen. Unsere aktuellen Versandkosten und -bedingungen findest du auf der Seite Zahlung & Versand

Sollte die Ware verfügbar sein, versenden wir in aller Regel am selben Tag. Alles wichtige zum Versand findest du außerdem auf der Seite Zahlung & Versand

Grundsätzlich kannst du die bei uns bestellte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt - ohne Angabe von Gründen - zurückgeben. Kontaktiere uns gerne für alle weiteren Informationen.

Bis zu einem Betrag von 59,99€ übernimmst du die Versandkosten von 5,99€. Alles darüber hinaus wird von uns kostenfrei versendet.

Weil wir immer individuell arbeiten und keine 0/8/15-Lösungen anbieten wollen, setzen wir auf ein umfangreiches und kostenfreies Erstgespräch. Hier klären wir mit dir alle individuellen Anforderungen und Wünsche, stellen dir die nächsten Schritte vor und erarbeiten gemeinsam einen ersten kleinen "Fahrplan" für deinen weiteren Coachingweg. Solltest du dich für uns entscheiden besprechen wir in einer zweiten Sitzung alles Weitere und stellen gemeinsam eine Meilensteinplanung auf.

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